こんにちは、のざっぺです。
先日社内からの問合せで取引先の人にメールを送信したところ、エラーメールが返ってきたと連絡がありました。調査したところ「Barracuda」というところにブラックリストに入っているから送信できないということがわかりました。今回は対処方法を私の備忘録として書いていこうと思います。
エラー内容
初めに「554-Service unavailable」という単語をネットで調べたところ使用しているメールサーバのIPアドレスがインターネット上の迷惑メール対策機関のブラックリストに登録されたとか恐ろしい内容が出てきました。次に「554-Barracuda Reputation」という単語を調べたところ原因が見えてきました。どうやらこの「Barracuda」がメールの送信サーバのIPアドレスをブラックリストに入れた犯人ということがわかりました。エラーメールのURLから「Barracuda」にアクセスし、ブラックリストから外してもらうように申請をすれば解除してくれるようです。解除には数時間～1日程度かかるそうです。私の場合はURLにアクセスしましたがページは見つかりませんでしたとなりました。
[https://www.barracudacentral.org/lookups
こちらのURLからIP or Domainのところにメールの送信サーバのIPとドメインの両方試しましたが、ブラックリストには入っていない状態でした。一時的にブラックリストに入ってしまい、勝手に解除されたということでしょうか。
まとめ
今回は「Barracuda」にブラックリスト入りしたときの対処方法を備忘録として書きました。ブラックリストに入ってしまった理由はわかりませんが、取引先に急にメールが送信できなくなることは困ります。今後はこのメールがきたら対処方法がわかったので問題ないかと思います。
最後までお読みいただきありがとうございます。
